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Deux après le lancement de son site Evioo.com, proposant la vente de lunettes en ligne avec livraison chez l’opticien, Phillipe Wargnier ne mâche pas ses mots sur le fonctionnement des sites e-commerce de lunettes livrant à domicile sans passer par la filière optique traditionnelle. « Je ne crois pas à la vente directe de lunettes au consommateur », a déclaré le patron d’Evioo. « Les lunettes correctrices et solaires ne sont pas des chaussures, seuls les opticiens peuvent garantir le conseil nécessaire et on ne peut pas jouer avec la santé visuelle des internautes », a ajouté Phillipe Wargnier, autrefois directeur d’un site de vente de chaussures.
Un concept de vente de lunettes en ligne en partenariat avec les opticiens
Le concept de Phillipe Wargnier est un modèle de vente de lunettes en ligne à « prix discount » s’appuyant sur un réseau de 350 magasins d’optique. Le site Evioo propose 10 000 montures et verres correcteurs que le consommateur sélectionne sur la base de l'ordonnance de son médecin ophtalmologiste. Les verres et montures commandés en ligne sont livrés uniquement chez un opticien partenaire du site qui se charge des prises de mesure, du montage des lunettes et de la finalisation de la vente. Evioo fonctionne ainsi comme une sorte de plateforme de mise en relation entre les opticiens et les consommateurs adeptes du e-commerce.
Quelle différence entre lentilles et lunettes en ligne ?
La vente de lentilles de contact en ligne est bien moins complexe que la vente de lunettes de vue : le consommateur connaît déjà le modèle de lentille de contact prescrit par son ophtalmologiste avec les puissances précises et n’a donc pas besoin des réglages indispensables pour une bonne adaptation de lunettes. Les principaux problèmes liés à l’achat de lentilles sur internet sont les contrefaçons et les lentilles périmées. Mais ces risques concernent principalement les sites e-commerce étrangers et de rares sites français de vente de lentilles de couleur au fonctionnement opaque. Ceci étant dit, le concept de l’achat en ligne avec livraison en magasin existe aussi pour les porteurs de lentilles de contact : les sites des opticiens Krys, Optic 2000 ou encore Ophtalmic online (laboratoire Ophtalmic) proposent déjà ce système de vente depuis quelques mois.
