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Poursuivi en justice suite à une affaire de défaut de production, le verrier allemand Carl Zeiss a été condamné début mai 2015 à verser plus de 112 000 euros de dédommagement à un opticien belge pour « vice de fabrication caché ». Situé en Flandre orientale, l’opticien « Le Roy Vision Center » a enregistré de nombreuses plaintes en 2011 de ses clients équipés avec des verres de lunettes fournis par Carl Zeiss. Ces verres s’abîmaient rapidement et devenaient étrangement opaques, gênant la visibilité du porteur. Un phénomène déploré ensuite par d’autres opticiens en Belgique, tous contraints de remplacer les verres de leurs clients.
Le verdict: Carl Zeiss a caché un vice de fabrication connu
Face au refus de Carl Zeiss de rembourser les coûts de remplacement des verres défectueux, l’opticien Roy Vision Center avait entamé en 2004 des poursuites au tribunal du commerce. Ce n’est que maintenant que le jugement a été prononcé : les verres fournis à l’époque par Carl Zeiss étaient effectivement défectueux. Ce verdict survient au terme d’une longue expertise d’un échantillon de 208 montures dotées des verres défectueux. « Le fabricant de verres a caché un vice de fabrication connu » ont tranché les juges en précisant que les montures expertisées « présentent une délamination imputable à une faute dans le processus de fabrication ».
