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  Santé des yeux  

Comment la technologie tue le contact visuel

01.10.2013
Comment la technologie tue le contact visuel

Entre regarder les écrans d’ordinateurs au cours de nos journées de travail et regarder « vers le bas » régulièrement nos téléphones, nous passons plus de temps avec nos yeux rivés sur écrans que jamais.  Le Wall Street Journal, dans un dossier spécial, fait la lumière sur la façon dont l'utilisation de la technologie a affecté notre contact visuel, et l’aspect non négligeable que la réduction de contact visuel lors de conversations pourrait prendre sur nos relations.

« «J'ai réalisé il y a plusieurs années que j'avais cessé de regarder mes enfants dans les yeux», témoigne un accroc au smartphone avouant que la technologie prend sa vie - et sa famille.  Le temps excessif passé sur « écrans »  est alarmant, il y a moins de temps pour regarder dans les yeux des gens, y compris nos personnes les plus proches…

Plus de 5 heures par jour rivés aux écrans !

Selon des estimations récentes, le technophile moyen passe plus de cinq heures par jour, avec des appareils numériques, sur les ordinateurs et les appareils mobiles (le temps est plus important, bien sûr, pour ceux qui travaillent devant des écrans d'ordinateur), et plus de quatre heures à regarder la télévision. En outre, l'utilisateur mobile moyen vérifie son téléphone 150 fois par jour - c'est toutes les six minutes et demie-  et une étude récente a montré que les jeunes en Grande-Bretagne passent plus de temps chaque jour sur leurs téléphones qu'à discuter avec leurs partenaires (119 et 97 minutes).

Selon Quantified Impressions, une société d'analyse des communications basée au Texas, un adulte établit un contact visuel entre 30 et 60 pour cent du temps dans une conversation typique, mais la connexion émotionnelle est construite lorsque le contact visuel est effectué durant 60-70 pour cent de la conversation. En d'autres termes, moins il y a contact visuel, moins la connexion est établie.

La croissance du « multitâche » sur les appareils mobiles (l’envoi de courriels pendant le dîner) et le travail à distance, dans lequel les conversations se déroulent généralement au téléphone, ont normalisé l'expérience d'avoir des conversations avec peu ou pas de contact visuel, a déclaré Noah Zandan, président de Quantified Impressions, au Wall Street Journal.

La terrible perte du contact visuel humain

"Trop souvent, nous sommes comme des animaux acculés avec nos yeux passant d'un appareil à l'homme et retour à un appareil" estime Daniel Sieberg, auteur de «La Diète numérique: Le plan en quatre étapes pour Casser votre addiction à la technologie et retrouver un équilibre dans votre vie». Sierberg souligne que "le contact visuel peut être particulièrement significatif dans le monde d'aujourd'hui fait d'attention partielle constante, car il inspire le sentiment que vous êtes une personne réfléchie. Prendre ce temps supplémentaire lorsque cela est possible peut vraiment apporter des avantages à l'interaction face-à-face."

Cependant, la plupart d'entre nous ont pris l'habitude de conversations où les appareils numériques viennent interrompre le contact avec les yeux: Vous êtes dans une conversation avec quelqu’un dont le regard est dirigé vers le bas sur un écran pendant que vous parlez, un ami rejoint la conversation du dîner sans lever les yeux dans le texte qu'il a composé sur son smartphone, ou vous vous surprenez à lire un e-mail pendant que votre fille vous raconte une histoire.

Ces interactions ne sont pas seulement ce que les générations précédentes auraient considéré comme impoli: elles ont également sapé notre capacité à communiquer avec les gens dans nos vies.

«Tu ne vas pas te connecter profondément avec quelqu'un qui est distrait», de Daniel Goleman , auteur du livre à paraître «Focus », expliquant que la baisse des signaux de contact visuels est telle que nous donnons moins d'attention aux personnes. Dans de nombreux cas, ce sont avec ceux qui sont le plus important pour nous.

L'importance du contact visuel dans les relations humaines, que ce soit au travail ou dans tout autre contexte, est difficile à estimer. Selon Psychology Today, c'est la "plus forte forme de communication non verbale. Et selon une étude de l'Université de Miami, plus de 43 pour cent de l'attention que nous portons sur quelqu'un est consacrée à ses yeux. Cela joue également un rôle essentiel dans le développement de liens affectifs : ne l’oublions jamais !

Un regard direct essentiel pour de saines relations humaines

Des chercheurs de l’Université d' Aberdeen ont constaté que, quand un groupe de personnes a été présenté avec des photos qui étaient presque identiques dont la seule différence est que, dans une photo, les yeux étaient à la recherche de quelque chose, tandis que les yeux de l'autre regardaient dans la caméra, les sujets ont jugé les visages avec regard direct plus attractif et plus sympathique, rapporte le Telegraph.

«Le contact avec les yeux, même si il se déroule sur une grande distance, n'est pas une métaphore» d’après les psychiatres Thomas Lewis, Fari Amini, et Richard Lannon dans "une théorie générale de l'Amour." "Lorsque nous rencontrons le regard de l’autre, deux systèmes nerveux atteignent une apposition palpable et intime."

En grande partie pour cette raison, la question de la baisse de contact visuel est devenue un sujet de préoccupation pour les parents.

Récemment un comédien d’Hollywood a dit qu’il n’achèterait pas de smartphone à ses enfants. "Je pense que ces choses sont toxiques, surtout pour les enfants," dit-il. «Ils ne regardent pas les gens quand ils parlent avec eux et ils ne provoquent pas l'empathie."

Beaucoup de parents sont préoccupés par le multitâche de leur propre numérique et le manque de contact visuel avec leurs enfants. Comme Pat Christen, Rachel Marie Martin a eu un questionnement majeur sur combien il était important pour elle de regarder ses enfants dans les yeux.

"Rien d’autre qu’une autre personne que vous importe plus pour eux que les regarder dans les yeux pendant qu'ils parlent. Cela montre que ce qu'ils disent est vraiment important pour vous, " a écrit Rachel dans un blog récemment. «Je veux que mes enfants se souviennent des moments où leur mère les a regardés dans les yeux et sourient. Et pour moi cela signifie souvent arrêter mon ordinateur portable, poser mon téléphone, et juste leur donner le temps."

"Toute attention est une forme d'amour » souligne  Goleman : communiquer une attention de cette manière est crucial pour développer de solides relations, que ce soit entre amis, collègues ou des parents et leurs enfants.

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