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Le magazine`britannique « Which ? » a effectué une enquête spéciale sur les sites de vente de lentilles de contact et de lunettes sur internet. Les enquêteurs du magazine ont testé 15 sites en commandant des lentilles correctrices sans présenter d'ordonnance. Seuls deux sites e-commerce d'optique ont refusé d'effectuer la vente alors que la loi britannique stipule qu'il est obligatoire de présenter une ordonnance pour toute vente de lentilles de contact correctrices, aussi bien en magasin que sur internet.
La qualité des lunettes de vue vendues en ligne au Royaum-Uni a également été examinée à la loupe par le magazine. Des professionnels ont vérifié 36 paires de lunettes commandées sur internet. Quinze d'entre elles ont été notées "mauvaises" à cause du non-respect de la prescription et quatre ont été qualifiées de lamentables ! Dix paires de lunettes n'étaient pas conformes aux normes britanniques. Cinq sites d'optique en ligne ont également fourni des lunettes progressives considérées comme potentiellement dangereuses par les experts...
