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Un jeune opticien de Guadeloupe a lancé un concept original et pratique : un service d’opticien à domicile ! Une idée qui semble ravir non seulement de nombreux aînés et handicapés de l’île, mais parfois aussi des personnes actives en manque de temps libre. « Lorsque j’étais opticien en magasin, j’ai vu beaucoup de gens qui venaient acheter des lunettes pour des personnes âgées ou handicapées, c’était bien difficile de rendre un service de qualité avec des données approximatives », a expliqué Yohan Medeuf à un journal local. D’où l’initiative de créer un service d’opticien à domicile OpticDom : dès le premier contact téléphonique avec le client, Yohan récolte déjà les données essentielles (type de correction, âge, style de monture…) puis il fait tout le reste à domicile comme un opticien installé en boutique et assure bien entendu la livraison des lunettes.
Le bouche à oreille, clef du succès de l’opticien à domicile
Le jeune et dynamique patron d’OpticDom est vite devenu un opticien à domicile très prisé en Guadeloupe. Quel est donc la clef de ce succès ? Yohan Medeuf a démarré l’année dernière sans aucun budget pour faire de la publicité à grande échelle : c’est tout simplement le bouche à oreille qui a fait le travail ! Les clients apprécient de pouvoir essayer les montures à domicile mais aussi le contact chaleureux de cet opticien itinérant qui sort de l’ordinaire. Sérieux et ponctuel, Yohan tient à faire preuve de fiabilité et de professionnalisme. Il confie que le métier d’opticien à domicile correspond tout à fait à ce qu’il rêvait de faire : une profession utile permettant de rencontrer du monde ! Cette Success Story venant des Antilles va-t-elle inspirer un jour d’autres opticiens en France ? Affaire à suivre…
